Notre garantie Baumier est simple, elle se résume en deux phrases : Nous vous faisons confiance. Vous nous faites confiance.

Contactez-nous et nous remplacerons ou réparerons votre paire de roues aussi vite que possible par courriel au info@baumier.com. 

La garantie Baumier vous protège contre tous les bris ou le mauvais fonctionnement de la roue dû à un ou des défauts de fabrication.

La garantie vous protège également contre un accident lors de roulage. Nous faisons tous des erreurs de pilotage, nous voulons vous aider à reprendre la route et le sentier le plus vite possible.

Si vous vendez ou donnez vos roues, transmettez simplement le reçu d’origine au nouveau propriétaire.

Vous habitez à Montréal ou proche région, nous ferons tout pour vos prêter des roues pendant que nous réparons les vôtres.

La garantie n'expire pas.

Pour tout autre problème, contactez-nous par courriel, info@baumier.com

Pour Baumier, rouler c’est la quête perpétuelle de l’équilibre. La quête d’une roue toujours plus durable, alliant performance et responsabilité. Une roue conçue dans le respect, grâce à l’intelligence collective et la conviction de chaque membre de notre équipe.

Annulation de commande avant livraison 

Si vous changez d’avis, avant livraison de vos roues Baumier, vous pouvez annuler votre commande en     tout moment.

Baumier souhaite votre totale satisfaction.

Nous vous remboursons à 100% le montant payé lors de la commande.

 

Politique de retour des roues Baumier

Lorsque vous avez reçu vos roues, si vous changez d’avis, vous pouvez nous retourner vos roues dans une période de 30 jours suivant la date d’achat.

Pour ce faire, contactez-nous au info@baumier.com. 

Les frais de livraison du retour sont à votre charge

Aucune cassette, disque, fond de jante, valve (autre que celles pré-installées par Baumier) ne doivent avoir été montées sur les roues. Les roues ne doivent pas avoir été montées sur votre vélo et utilisées.

Dès réception des roues, nous vous remboursons à 100% le montant payé lors de la commande. 

Baumier souhaite votre totale satisfaction.